Program certyfikujący Dobra Firma skierowany jest do przedsiębiorstw, które działają w sposób uczciwy i rzetelny.
O przyznaniu tytułu w największym stopniu decydują konsumenci – kupując produkty lub usługi danej firmy i oceniając poziom obsługi klienta i jakość oferty decydują czy firma otrzyma, lub nie, certyfikat jakości.
Biuro Dobrego Biznesu przeprowadza proces weryfikacji kandydata do tytułu Dobrej Firmy w oparciu o kryteria kwalifikacyjne, jedynie na wniosek zainteresowanego.
KORZYŚCI Z UCZESTNICTWA W PROGRAMIE
WYRÓŻNIENIE SIĘ NA TLE KONKURENCJI
PRZYNALEŻNOŚĆ DO GRONA ZNANYCH I CENIONYCH FIRM
POPRAWA WIZERUNKU
ZWIĘKSZENIE LICZBY KLIENTÓW
Zasady przystąpienia do Programu Dobra Firma:
spełnienie kryteriów kwalifikacyjnych
przeprowadzenie procesu weryfikacji przez Biuro Dobrego Biznesu
wypełnienie Formularza Zgłoszeniowego
przyznanie tytułu Dobrej Firmy i świadczeń wynikających z członkostwa w Programie
Przyznawane gwiazdki:
W przypadku pozytywnej weryfikacji firmie zostaną przyznane 3 gwiazdki. Firma uczestnicząca w Programie
może ubiegać się o zwiększenie przyznanych jej gwiazdek, jeśli:
w okresie min. roku od pozytywnej weryfikacji otrzyma w serwisie dobrafirma.biz przynajmniej
10 opinii od klientów o wadze od 4 punktów wzwyż – zostaną jej przyznane 4 gwiazdki
w kolejnym okresie min. roku od otrzymania 4 gwiazdek na jej koncie w serwisie dobrafirma.biz pojawi się przynajmniej
10 następnych opinii od klientów o wadze od 4 punktów wzwyż zostanie jej przyznanych 5 gwiazdek.
Firma ubiegająca się o przystąpienie do Programu certyfikującego Dobra Firma musi spełniać łącznie następujące warunki:
posiadać aktywnie działającą działalność gospodarczą od co najmniej roku,
zobowiązać się do przestrzegania praw klientów oraz wyjaśniania skarg reklamacyjnych, jeśli takie się pojawią,
nie znajdować się w stanie upadłości, nie zalegać z należnościami publiczno-prawnymi i podpisać wymagane oświadczenie w tej sprawie,
zobowiązać się do zamieszczenia baneru Programu na swoich stronach internetowych (jeśli je posiada) oraz umieszczenia naklejki Dobra Firma w miejscu prowadzenia działalności,
podpisać Regulamin Programu i wyrazić zgodę na publikowanie przez Biuro Dobrego Biznesu, w ramach Programu, danych firmy.
wnieść wymaganą opłatę rejestracyjną,
posiadać opinie w Google na poziomie co najmniej 3*,
W przypadku pozytywnej weryfikacji,
uczestnik Programu Dobra Firma otrzymuje:
- certyfikat Dobrej Firmy w formie elektronicznej,
- certyfikat Dobrej Firmy w form drukowanej,
- możliwość posługiwania się godłem Dobrej Firmy,
- naklejki na drzwi Dobra Firma.
- baner do zamieszczenia na swojej stronie internetowej,
- szablon stopki Laureat Programu Dobra Firma do wykorzystania w mailach i na papierze firmowym,
- możliwość stworzenia strony internetowej swojej firmy w serwisie Dobra Firma,
- możliwość wykorzystywania programu do fakturowania klientów z opcją wysyłki plików jpk,
- możliwość korzystania ze świadczeń oferowanych przez Partnerów Programu.
Świadczenia oferowane laureatom Programu Dobra Firma to praktyczne narzędzia marketingowe, przynoszące wymierne korzyści:
✔ wyróżniają firmę spośród innych przedsiębiorstw i budują prestiż i zaufanie,
✔ pomagają budować wizerunek rzetelnej i otwartej na klienta firmy,
✔ ułatwiają nawiązywanie kontaktów biznesowych,
✔ dostarczają narzędzi do prowadzenia działań reklamowych off- i on-line.
PARTNERZY PROJEKTU
Więcej o programie na: